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私隱政策
Ray The Whale 協助家庭把日常英文內容整理成由家長確認的詞彙與每日練習。本政策說明我們會收集哪些資料，以及如何使用這些資料提供服務。
最後更新：2026 年 6 月 12 日
我們收集的資料
- 帳戶資料，例如電郵地址、顯示名稱、登入方式、語言偏好和訂閱狀態。
- 學習內容，例如詞彙、例句、測驗記錄、複習進度、拍照錄入訊息，以及家長確認或修改的內容。
- 用戶上載的圖片，用於拍照識別和學習材料準備。圖片只會用於提供錄入、覆核和學習體驗。
- 裝置與診斷資料，例如 App 版本、平台、錯誤報告和基礎事件記錄，用於保障服務穩定。
我們如何使用資料
- 用於建立詞彙本、安排複習、提供測驗和錯題重練，並在不同裝置間同步學習進度。
- 用於處理家長或監護人主動上載的圖片，並生成相應學習材料。
- 用於提供 Ray Plus 訂閱權益、拍照識別額度、購買恢復，以及與帳單相關的支援。
- 用於發現故障、防止濫用、維護安全和改進產品品質。
家庭與兒童私隱
- Ray The Whale 設計為由家長引導使用。帳戶應由家長或監護人建立和管理。
- 我們不會出售個人資料，也不會將兒童學習資料用於第三方廣告。
- 家長可在 App 的「私隱與資料」中申請匯出或刪除帳戶與學習資料，也可前往 https://www.raythewhale.com/account-deletion 提交帳戶刪除請求。
服務提供商
- 我們只為營運 Ray The Whale 使用基礎設施、儲存、AI 處理、支付、分析和應用分發服務提供商。
- iOS 訂閱由 Apple 處理；Web 訂閱由 Stripe 處理。
- 上載內容可能會由圖像識別和 AI 服務處理，目的只限於準備學習材料。
聯絡我們
- 如有私隱請求或問題，請聯絡 Spectrum Tech Consulting Company Limited：mjwong@spectrumparadigm.com。